Роутер не раздает интернет по wi-fi. что делать?

Для чего и когда нужно перезагружать маршрутизатор?

Роутер, это такое устройство, которое рассчитано на постоянную работу. Это значит, что перезагрузка, или отключение питания на таких устройствах вообще не нужно. Именно поэтому, некоторые производители даже не устанавливают кнопку отключения питания (например, на Asus RT-N13U B1 ее нет)
. Перезагрузка нужна разве что при смене настроек, когда роутер сам просить перезагрузит его.

Но, на практике не все так хорошо, как должно быть. Особенно, с недорогими моделями сетевых устройств. Они частенько подвисают, пропадает интернет (без доступа к интернету, когда появляется желтый значок)
, устройств не хотят подключатся и еще ряд других проблем. Например, на Tp-Link TL-WR741ND очень часто просто пропадает интернет, и спасает только перезагрузка. Писал об этом в статье. У меня вот Asus RT-N13U B1 работает с USB модемом, так интернет может пропасть несколько раз на день. Приходится его просто перезагружать (в чем проблема такой нестабильной работы, до этой поры не смог определить)
.

Перезагрузка с помощью кнопки, или отключения питания

Здесь все просто. Абсолютно любой маршрутизатор можно перезагрузить просто отключив от него питание на секунд 30, и включить обратно. Просто вытягиваем блок питания с розетки, немного ждем и включаем (можно и сразу включать, но лучше немного подождать)
.

Можно просто отключить питание с помощью специальной кнопки On/Off, если она конечно же есть на корпусе вашего маршрутизатора. Просто отключаем, немного ждем и включаем обратно.

Перезагрузка через панель управления

Если вы сами настраивали свой маршрутизатор, то скорее всего замечали в панели управления кнопки «Перезагрузка», или «Reboot». Нужны они там для того, что бы выполнять программную перезагрузку. Заходим в настройки, нажимаем на кнопку и наш роутер перезагружается. Этим способом хорошо пользоваться во время настройки маршрутизатора (когда вы уже находитесь в панели управления)
, или когда нет возможности отключить питание, или нажать на кнопку. Проще говоря, когда нет доступа до самого маршрутизатора.

Важно! Во время настройки роутера выполняйте перезагрузку только через панель управления. Не нужно делать это отключением питания. Так как настройки могут просто не сохранится

Так как настройки могут просто не сохранится.

Какая модель у вас бы не была, для начала, нужно будет зайти в настройки. Для этого, подключившись к роутеру по Wi-Fi, или по кабелю, нужно открыть любой браузер и в адресной строек набрать адрес: 192.168.0.1, или 192.168.1.1. Перейти по этому адресу и в появившемся окне указать логин и пароль для входа в настройки.

Если вы их не меняли, то стандартные скорее всего admin и admin. В любом случае, адрес доступа к настройкам и данные для входа указаны на наклейке на самом роутере.

Tp-Link

На роутерах этой популярной компании, кнопку для перезагрузки почему то спрятали в боковое меню. Что бы до нее добраться, переходим слева в пункт Системные инструменты — и нажимаем на кнопку . Это для русской версии прошивки, если у вас на английском, то пункты System Tools — Reboot и кнопка Reboot.

Кстати, я уже писал, как можно на роутере TP-Link перевести панель .

Здесь все очень просто

Не важно, какая на вид у вас панель управления, кнопка «Перезагрузка» находится на главной странице. Просто нажимаем на нее, подтверждаем и все

D-Link

На маршрутизаторах D-Link, вы увидите выпадающее меню Система. Нажав на которое нужно выбрать Перезагрузить, либо Сохр. и перезагрузить.

NETGEAR

На роутерах компании NETGEAR, нужно перейти на вкладку Расширенные настройки, слева выбрать Состояние маршрутизатора и нажать на кнопку .

Послесловие

В будущем постараюсь добавить скриншот для NETGEAR и инструкцию для других производителей: ZyXEL, Cisco, Tenda. Если кто хочет поделится информацией, то буду благодарен.

Главное, это запомнить, что любой роутера можно перезагрузить отключением питания.

Есть еще минимум два способа, которыми можно выполнить эту процедуру: через telnet, или с помощью специального скрипта. Но, обычный пользователь этими способами пользоваться точно не будет. Да и для чего, если все можно сделать без лишних заморочек. О telnet и скрипте я возможно напишу позже, но это будет уже отдельная статья.

Если что-то не получается, пишите в комментария, постараюсь ответить быстро и помочь.

Причины, почему теряется сеть

Для начала рассмотрим, почему пропадает Интернет Вай Фай через роутер каждые 5 минут, и с чем может быть связана такая проблема. Эксперты выделяют несколько вероятных причин:

1. Проблемы на стороне провайдера.
2. Выход из строя оборудования. Объяснением того факта, что часто пропадает Интернет соединение через роутер, может быть повреждение внутренней схемы из-за перегрева, повышенного напряжения или иных неприятностей. В результате устройство периодически виснет и перезагружается.
3. Негативное действие вредоносного ПО. Появление вирусов негативно сказывается на работе самого компьютера или роутера.
4. Одновременное подключение нескольких устройств. Бывает, что Интернет соединение пропадает каждые 5 минут из-за перегрузки роутера и одновременного подсоединение к нему нескольких элементов.
5. Сбой операционной системы.
6. Наличие на ПК программ, мешающих работе Сети.
7. Повреждение сетевого кабеля. Одна из причин, почему пропадает Интернет на роутере каждые пять минут — плохой контакт из-за шалостей домашних животных или передавливания проводов. Чаще всего такая ситуация приводит к полной потере подключения к Сети.
8. Устаревшая прошивка маршрутизатора. По этой причине Интернет соединение может пропадать на роутере каждые пять минут. Иногда пользователь вообще не может подключиться.

Причин, почему слетает Интернет через роутер, более десятка. Задача владельца в том, чтобы выявить проблему путем тестирования и устранить неисправность.

Wi-Fi роутер не раздает беспроводную сеть. Или сеть присутствует, но доступ в Интернет — нет

Порой, может возникнуть ситуация, когда ваш маршрутизатор вроде бы и настроен как надо, но беспроводную сеть он раздавать ну ни в какую не хочет. Например, роутер работает, индикаторы на корпусе устройства подтверждают это, но вот ваши дополнительные устройства, например, смартфон или планшет, не могут найти раздаваемую сеть. Стоит заметить, что такое порой происходит — и виной тому является программное обеспечение маршрутизатора, которое начало сбоить. Все, что вам нужно сделать — это перезапустить маршрутизатор, что, в большинстве случаев, устранит проблему.

Если же беспроводная сеть все еще отсутствует, даже после перезагрузки, то попробуйте зайти в панель управления и проверьте, не были ли сброшены настройки роутера с помощью случайного нажатия на кнопку сброс. Также осмотрите корпус роутера на наличие кнопки активации беспроводной раздачи сети(wireless) — она также могла быть случайно нажата.

Однако, что делать, если Wi-Fi роутер раздает беспроводную сеть, она обнаруживается всеми устройствами пользователя, и к ней даже можно подключиться, но вот доступа к самому Интернету нет? Что же, в данном случае снова может быть виновен само устройство — перезапустите роутер и посмотрите, изменится ли что-то. Также стоит убедиться, а есть ли вообще доступ к сети провайдера и Интернету. Порой, мы виним в проблеме роутер, а виноват — провайдер.

Почему отваливается Wi-Fi

Многие пользователи спрашивают, почему пропадает Интернет на компьютере через Wi-Fi. В первую очередь нужно понять, в чем выражается плохая работа вай-фая:

часто возникают обрывы соединения, в системном трее (возле иконки беспроводного подключения) отображается желтый треугольник с ошибкой «Подключено. Без доступа в Интернет», «Неопознанная сеть». Может появляться бесконечная идентификация, как правило, если ничего не делать, то через несколько минут сеть автоматически восстанавливает работоспособность. Потом вновь фиксируется ошибка, и Wi-Fi отключается. При этом останавливается загрузка контента, нельзя посмотреть медиафайлы на сайтах;

Если часто отключается Wi-Fi, причину нужно искать в роутере

• компьютер или смартфон не может с первого раза подключиться к сети. Также бывают случаи, когда точка доступа не отображается в сетевом подключении;
• полностью пропадает вай-фай. После этого через несколько минут пользователь может вновь к ней подключиться;
• невозможно скачивать файлы из Интернета. Это связано с уменьшением скорости передачи данных. Скорее всего, это проблемы на стороне провайдера. Возможно, проводятся технические работы. Также подобная ситуация возникает из-за загруженности канала, на котором работает маршрутизатор;
• пользователь может подсоединиться к точке доступа, только находясь в непосредственной близости от модема;
• когда нестабильно работает Wi-Fi, то это может проявляться в постоянных скачках сигнала в сторону повышения и уменьшения.

Другие причины, по которым пропадает сигнал точки доступа, рассмотрены ниже.

Возможные помехи

Когда слишком много устройств работает рядом с маршрутизатором, то это вызывает помехи, которые блокируют сигнал. Вследствие этого точка доступа может периодически отключаться. Большинство роутеров функционирует в диапазоне 2,4 ГГц, и из-за этого данная частота забита, снижается скорость передачи данных, и случаются обрывы связи. Чтобы исключить подобную проблему, лучше покупать устройства, которые используют частоту 5 ГГц.

Важно! Нужно правильно размещать роутер, в непосредственной близости не должно быть электронных устройств, которые создают так называемые бытовые волны: микроволновые печи, телевизоры и радиоприемники, а также радиотелефоны. Все перечисленные факторы ведут к тому, что постоянно отваливается Wi-Fi

Карта сетевого подключения, рядом находится несколько модемов, которые блокируют сигнал

Большое количество клиентов

Вай-фай может отваливаться, когда к маршрутизатору подключено слишком много клиентов. Повышается нагрузка на сеть, и роутер не может правильно распределить ресурсы для каждого устройства. Из-за этого слетает беспроводное подключение, и снижается скорость приема и передачи пакетов трафика. В первую очередь нужно установить ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Сделать это можно через панель управления маршрутизатора.

Рабочая дистанция

Если обрывается интернет-соединение Wi-Fi, то причина может скрываться в том, что наблюдается недостаточное покрытие беспроводной сети. Если точка доступа удалена на значительное расстояние от подключаемого устройства, то это может быть фактором того, что постоянно теряется сигнал роутера.

Обратите внимание! Препятствия, такие как бетонные армированные стены, толстые металлические конструкции, ведут к тому, что радиоволны теряют свою эффективность

Возможные причины падения интернета на ноутбуке

В 2021 году наиболее распространёнными причинами проблем с соединением оказываются:

• действия провайдера и повышенная нагрузка на сеть, что приводит к снижению скорости в пиковые часы;
• неправильные настройки работы роутера;
• неверно установленные параметры работы компьютера;
• помехи, мешающие качественному приёму сигнала с маршрутизатора;
• действия посторонних людей, тайно подключившихся к Вай-Фай;
• вирусы и вредоносные программы, снижающие производительность оборудования;
• работа сторонних программ и приложений, использующих часть трафика для решения локальных задач (например, обновления).

Проблемы и настройки роутера

Если у пользователя периодически пропадает интернет на ноутбуке, первым делом следует заглянуть в настройки роутера. Для этого понадобится:

1. открыть любой браузер;
2. ввести в адресную строку 192.168.0.1 (для некоторых моделей комбинация способна оказаться иной);
3. изменить количество доступных каналов связи (рекомендуется не устанавливать двузначные значения, поскольку не вся электроника способна поддерживать работу подобных каналов);
4. убедиться, что к беспроводной сети не подключены посторонние устройства.

Проблемы и настройки ноутбука

После настройки роутера, стоит перейти к выбору параметров работы компьютера (ноутбука). Рекомендуется:

1. проверить актуальность сетевого адаптера (через диспетчер устройств);
2. установить актуальную версию драйвера, если требуется;
3. проверить, не скачиваются ли обновления (особенно актуально для Windows 10) и изменить правила их загрузки;
4. провести проверку на вирусы и вредоносное ПО.

Расстояние и препятствия

В отдельных ситуациях, когда у пользователя совсем пропал значок «интернет» на ноутбуке или шкала, указывающая на качество подключения, находится на минимальном значении, дело в удалённости роутера от техники. Убедиться в том, что на соединение влияет расстояние или наличие преград (стен) можно опытным путём. Достаточно подойти ближе к модему и проверить, не увеличилась ли скорость (появился ли значок).

Настройки энергосбережения

В отдельных случаях у пользователей пропадает интернет на ноутбуке из-за неверно выставленных параметров энергосбережения. Подобное происходит в случаях одновременной работы большого количества программ и сервисов или низкого заряда батареи.

Чтобы исправить ситуацию на Win 10 (и других версиях системы), нужно:

1. открыть в диспетчере устройств «свойства адаптера беспроводной сети»;
2. убрать галочку с пункта, разрешающего отключать устройство для экономии энергии;
3. сохранить изменения.

Помехи

В отдельных случаях на качество связи влияют помехи. Чтобы восстановить стабильное соединение, достаточно устранить источник помех. Кроме того, иногда вернуть связь позволяет банальная перезагрузка роутера. В остальных ситуациях рекомендуется обращаться за помощью к провайдеру.

Нестабильная работа вай-фай — признаки

Понять, что роутер стал работать с перебоями, можно по ряду следующих признаков:

• Прибор периодически отключается от сети. Это может быть внезапный обрыв связи, когда на гаджете появляется надпись «Без доступа в интернет», а через некоторое время связь восстанавливается самостоятельно.
• Гаджеты не подключаются к сети с первого раза, либо вообще не видят сеть.
• Wi-Fi пропадает полностью на несколько секунд, потом вновь появляется.
• Очень низкая скорость передачи данных.
• Подключение к вай-фай возможно только в непосредственной близости к роутеру.
• Постоянная смена уровня сигнала.

Внешние причины: почему периодически пропадает интернет

1. Интернет-провайдер

Провайдер – это связующее звено, соединяющее пользователей с интернетом, вся информация проходит через него. От него зависит качество интернета, а многие проблемы возникают в случае неполадок в предоставлении связи со стороны провайдера. К примеру, часто обрывы интернета происходят из-за неисправного оборудования, внеплановых технических работ и прочих мелочей, находящихся в компетенции .

Данная организация несет ответственность за качественную подачу связи и в 50% случаев, когда постоянно пропадает интернет необходимо обращаться за помощью в технический отдел.

Естественно не все решается таким способом, некоторые причины отсутствия интернета напрямую зависят от программ и настроек системы. Перед обращением к техникам компании АКАДО, не забудьте проверить свой баланс, если он вышел за пределы использования, то доступ к глобальной сети автоматически заблокируется. В случае пополнения счета, вы сможете снова пользоваться всеми возможностями сети.

2. Проблемы в работе каналов связи

В 30% случаев пропадает сеть интернета в следствии обрыва или физического повреждения каналов связи, располагающихся в пределах здания. В основном данная проблема решается специалистами, для проведения самостоятельной диагностики нужно знать вид используемого канала и его особенности.

К примеру, диагностику канала кабельного типа необходимо начинать с проверки целостности проводки, располагающейся в помещении. Стоит отметить, что в некоторых случаях это сделать без наличия профессионального оборудования невозможно, но есть пару способов начальной проверки и без его использования.

Надеемся представленные выше советы помогут вам понять почему пропал интернет вай фай или прямое подключение не прибегая к помощи специалистов. Если проблема не решилась с помощью этих рекомендаций, стоит обратится за помощью к специалистам. Если проблема не решилась с помощью этих рекомендаций, стоит обратится за помощью к специалистам нашей компании. Мы поможем определить точные причины появления неисправности в подключении и устранить ее.

Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни

И не важно, с какой целью мы его используем. Как говорится, дело каждого

Когда, по какой-то причине интернет пропадает, для большинства, компьютер становится не нужным. Ведь в наше время в интернете все: друзья, работа, музыка, кино, игры, информация. И многие первым делом начинают звонить в службу поддержки, вызывать мастеров, платить за это деньги и тратить свое время и нервы. А нужно лишь задаться вопросом «Почему пропал интернет?». В 90% случаев можно все восстановить своими силами ну или, по крайней мере, вы будете знать, в чем причина.

Поломка роутера

Если интернет стабильно работает, но с частой периодичностью пропадает или сильно падает скорость, то это может указывать на поломку внутри маршрутизатора. Я бы на вашем месте посмотрел на работу аппарат вблизи, если он начинает перегружаться, мигать – то это также может указывать на поломку блока питания или большом скачке напряжения.

Попробуйте вставить блок в другую розетку. Если это исправит положение, значит проблема в ней. Как-то раз у меня была проблема с поломкой внутреннего провода в розетке. Из-за чего она искрила и отключалась. Я отрезал поломанный конец и снова собрал розетку. У моего знакомого была проблема с блоком питания – сгорел один транзистор. Его можно перепаять или купить подобный блок в любом магазине электротехники.

Почему отваливается Wi-Fi

Многие пользователи спрашивают, почему пропадает Интернет на компьютере через Wi-Fi. В первую очередь нужно понять, в чем выражается плохая работа вай-фая:

часто возникают обрывы соединения, в системном трее (возле иконки беспроводного подключения) отображается желтый треугольник с ошибкой «Подключено. Без доступа в Интернет», «Неопознанная сеть». Может появляться бесконечная идентификация, как правило, если ничего не делать, то через несколько минут сеть автоматически восстанавливает работоспособность. Потом вновь фиксируется ошибка, и Wi-Fi отключается. При этом останавливается загрузка контента, нельзя посмотреть медиафайлы на сайтах;

Если часто отключается Wi-Fi, причину нужно искать в роутере

• компьютер или смартфон не может с первого раза подключиться к сети. Также бывают случаи, когда точка доступа не отображается в сетевом подключении;
• полностью пропадает вай-фай. После этого через несколько минут пользователь может вновь к ней подключиться;
• невозможно скачивать файлы из Интернета. Это связано с уменьшением скорости передачи данных. Скорее всего, это проблемы на стороне провайдера. Возможно, проводятся технические работы. Также подобная ситуация возникает из-за загруженности канала, на котором работает маршрутизатор;
• пользователь может подсоединиться к точке доступа, только находясь в непосредственной близости от модема;
• когда нестабильно работает Wi-Fi, то это может проявляться в постоянных скачках сигнала в сторону повышения и уменьшения.

Другие причины, по которым пропадает сигнал точки доступа, рассмотрены ниже.

Возможные помехи

Когда слишком много устройств работает рядом с маршрутизатором, то это вызывает помехи, которые блокируют сигнал. Вследствие этого точка доступа может периодически отключаться. Большинство роутеров функционирует в диапазоне 2,4 ГГц, и из-за этого данная частота забита, снижается скорость передачи данных, и случаются обрывы связи. Чтобы исключить подобную проблему, лучше покупать устройства, которые используют частоту 5 ГГц.

Важно! Нужно правильно размещать роутер, в непосредственной близости не должно быть электронных устройств, которые создают так называемые бытовые волны: микроволновые печи, телевизоры и радиоприемники, а также радиотелефоны. Все перечисленные факторы ведут к тому, что постоянно отваливается Wi-Fi

Карта сетевого подключения, рядом находится несколько модемов, которые блокируют сигнал

Большое количество клиентов

Вай-фай может отваливаться, когда к маршрутизатору подключено слишком много клиентов. Повышается нагрузка на сеть, и роутер не может правильно распределить ресурсы для каждого устройства. Из-за этого слетает беспроводное подключение, и снижается скорость приема и передачи пакетов трафика. В первую очередь нужно установить ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Сделать это можно через панель управления маршрутизатора.

Рабочая дистанция

Если обрывается интернет-соединение Wi-Fi, то причина может скрываться в том, что наблюдается недостаточное покрытие беспроводной сети. Если точка доступа удалена на значительное расстояние от подключаемого устройства, то это может быть фактором того, что постоянно теряется сигнал роутера.

Обратите внимание! Препятствия, такие как бетонные армированные стены, толстые металлические конструкции, ведут к тому, что радиоволны теряют свою эффективность

Антивирус блокирует соединение

Разъединять подключение может антивирусная программа. Антивирус запрограммирован так, чтобы в любой момент обезопасить компьютер от опасности. Поэтому иногда антивирусные программы могут блокировать входящие подключения. В результате связь пропадает. Чтобы устранить проблему, нужно попасть в свойства подключения.

Если вы работаете на ОС Windows XP, последовательность действий будет следующая:

• Кликаем на иконку подключений.
• В новом окне находим раздел «Свойства».
• Находим параметры соединения.
• Здесь должно быть поле с упомянутой антивирусной программой.
• Снимаем отметку возле этого поля.
• Выполняем перезагрузку компьютера.

После этих действий защита системы будет ослаблена, но пользователь сможет беспрепятственно пользоваться интернетом.

Что делать, если интернет пропадает на всех устройствах в квартире

Если сигнал часто исчезает на всех устройствах, имеющихся в доме, первым делом следует перезагрузить маршрутизатор. Далее нужно выполнить ряд следующих действий:

1. Подключить проблемное устройство к другой сети Wi-Fi, чтобы убедиться в том, что проблема кроется только в роутере.
2. Полностью сбросить сетевые настройки или же обновить прошивку, если на сайте производителя есть обновленная версия.

Важно! Также пользователь должен убедиться в том, что у всех устройств, подключенных к маршрутизатору, разные IP-адреса. Задать его снова можно вручную, но лучше воспользоваться DHCP-сервером на роутере

На телефоне

Если периодически отключается вай-фай на смартфоне, то причина может быть в нём. Он также может терять соединение из-за перегрева модуля или из-за поломки системы. Вот несколько рекомендаций:

• Выключите и через 3 минуты снова включите телефон и посмотрите за работой после. Если сеть выключается: при нагрузке; включенной программе или сильном нагреве корпуса – то проблема в этом.
• Пропал интернет после установки какой-то программы. Попробуйте ее удалить со смартфона.
• На Android в разделе «Система» есть три пункта сброса. Сброс сетевых параметров. Нажимаем на неё и снова пытаемся подключиться. Если это не поможет, сбросьте до заводских настроек. Перед этим сделайте резервную копию своих данных.

Настройки маршрутизатора

В некоторых случаях решить проблему можно несложной настройкой роутера. Нестабильную работу иногда получается возобновить посредством перезагрузки. В некоторых случаях может потребоваться выполнить сразу несколько отключений, включений.

Если данные действия не помогли, то необходимо обратить внимание на обновления, которые в обязательном порядке нужно выполнить. Эти действия приведут к обнулению всех возникших в процессе работы системных ошибок. В случае, если и эти действия не помогут, необходимо провести полноценный сброс всех настроек маршрутизатора

Настройка роутера должна выполняться последовательно

Пропадает интернет через роутер каждые 5 минут

Интернет-соединение может быть нестабильным тогда, когда поступающий сигнал очень слаб. В этом случае соединение будет постоянно прерываться и, соответственно, отключаться маршрутизатор от ноутбука.

Исправить ситуацию можно с помощью выносной антенны или обратившись к провайдеру. Например, на экране мобильного роутера появится соответствующий значок, который оповестит пользователя о слабом сигнале. Позвонив на телефон горячей линии, необходимо подробно обрисовать проблему.